作為一家裝修公司的負責人，我長期以來一直將地熱項目交由水暖工負責。然而，去年云麓公館的裝修項目在年前突發漏水問題，當時正值我們準備回家的前夕。面對業主的緊急求助，我深刻認識到地熱服務的專業性和緊迫性。在此情況下，我聯系了之前結識的一位地熱業務員的戰友，她迅速響應并安排工人處理了漏水問題。
春節過后，我親自前往向這位戰友表示感謝，并深入了解了正規地熱公司的運營模式。通過交流，我深刻認識到地熱項目不僅僅是盤管和回填的簡單工程，它涉及眾多細節和專業的售后服務，如定期開閥、排氣、檢修等，并且擁有一套完整的管理系統。
在成本方面，我們自行承擔地熱項目的成本也達到了每平方米75至80元/平，而正規地熱公司的報價大約在100元左右。雖然價格相近，但所提供的服務質量卻存在顯著差異。因此，我與這位戰友達成了長期合作意向，決定在今后的地熱項目中采用她的專業團隊，以確保服務質量和客戶滿意度。